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這麼多平台上的買家(會員)  我要怎麼管理呢？

願池：

就算跟ERP串接了

我能夠管理這些買家(會員)嗎？

甚至還想有一些分析…

解決方案：

*客戶自動新增：

買家(會員)資料 自動新增到正航ERP裡，免建客戶資料。

簡單的說

小明這個買家

系統自動會幫您建好

小明的電話…Mail、地址等有用資料

*會員資料的蒐集與分析

√通常網路平台不會給會員資料

√但通常收貨人就是購買人也就是會員

√EXCEL訂單裡面一定有聯絡人、連絡電話、手機、地址甚至EMAIL

√直接將這些欄位匯入ERP系統生成會員資料

*ERP裡 一個會員 一張訂單：

小明買的東西  就是一張ERP的訂單(或銷貨單)

許多公司傳統作法：

Yahoo平台

今天全部的買家訂單都塞到同一張訂購單裡

這樣完全不能分析

誰買了什麼阿！！

一個買家  就是一張ERP訂單(或銷貨單)的好處

可以做分析：

(正航ERP 訂單模組裡的報表)

(正航ERP 庫存模組裡的報表)

例：

訂購明細日報表

利潤狀況明細表

產品存量預估明細表

都可以分別以

『客戶、產品、業務、日期、部門(Yahoo、Pchome…)

來做分析哦！！

銷貨單中

還可以知道小明這筆訂單的託運單號  方便查詢

這是全部訂單塞到同一張訂購單  做不到的。

產品如何管理？

*產品自動新增：

可將平台訂單的產品資料自動新增在正航ERP

免建產品資料。

*料號問題

同一產品，每個平台料號不同

都可對應至正航系統中

*產品組合問題

BOM能轉入正航展開料品清單

常遇到組合商品，無法展開內容料品的問題

導致無法進行正確的庫存運算。

Hcicl網銷系統能轉入產品結構至正航

進行母子件物料的控管。